tête intérieure - 1

FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

1.accusé de réception de commande

Quel est le processus de confirmation de commande ?

Demande clientcitationobtention de la commandepassation des ordres de fabricationapprobation commercialeémission d'un avis de productioninspectionpréparation de documents de baseinspection de commoditéexpédition

Quel est le MOQ ?

Minimum deux ensembles

Délai de livraison des marchandises en vrac et des marchandises en vrac ?

Les marchandises en vrac de moins de 50 ensembles sont disponibles et les marchandises en vrac ne dépassent généralement pas deux mois.

Quelle est la méthode d’emballage ?

Nous utilisons de la mousse à l'intérieur et une coque en papier à l'extérieur

Quel est le mode de transport ?

Nous disposons de moyens de transport maritime, aérien, ferroviaire et autres.

Quel est le mode de paiement ?

T/t, lettre de crédit, PayPal

2. Produit + service

Comment garantir la qualité du produit et son cycle

Nos produits bénéficient d'une période de garantie de cinq ans et d'une variété de services produits à vie

Quels sont les certificats ?

Nous avons des certificats de production, des certificats de qualification, des certificats d'identification de produits, etc.

Quel est le niveau de traçabilité ?

Chaque lot de produits peut être retracé jusqu'au fournisseur et à l'équipe de production en fonction de la date de production et du numéro de lot, afin de garantir la traçabilité de tout processus de production et de garantir la qualité du produit depuis la source.

Existe-t-il une solution à l’échelle du système ?

Nous avons une solution qui peut vous fournir l'ensemble du système gratuitement

Accepter l'OEM et l'ODM ?

Oui

3.R&D et capacité de production

Qu’en est-il des capacités de R&D ?

Notre département R&D compte 15 personnes, dont 8 ont participé à des projets d'appels d'offres personnalisés à grande échelle tels que China Southern Power Grid.En outre, notre société a établi une coopération en R&D avec 18 universités et instituts de recherche en Chine.Notre mécanisme de R&D flexible et notre excellente résistance peuvent répondre aux exigences des clients.

Quel est le processus de production ?

Nous avons un processus de développement de produits strict :

Créativité et sélection de produits → concept et évaluation du produit → définition du produit et plan de projet → conception, recherche et développement → Test et vérification du produit → mise sur le marché

Quels sont les équipements et processus de contrôle qualité ?

L'équipement de contrôle qualité comprend la machine, le mécanisme rotatif, le montage, la caméra industrielle CCD, le manipulateur à deux axes, la sonde, le scanner de code, etc. Le processus est le suivant : inspection qualité de routine selon les documents SOP et SIP → mesure MSA → identification CTO → Inspection de patrouille IPQC → surveillance et amélioration du temps de cycle et de l'UPH

Quelle est la capacité annuelle ?

1,2 GWH

4.Chaîne d'approvisionnement

Quelles sont les marques partenaires de la cellule ?

Eve,CATLandHAILEI

Qui sont les partenaires onduleurs ?

DEYE, GROWATT, TBB

Qui sont les partenaires panneaux photovoltaïques ?

JA Solar, Risen, Jinyuan Solar, longi, GCL

Quelle est la norme du fournisseur ?

Nous attachons une grande importance à la qualité, à l’échelle et à la réputation des fournisseurs.Nous sommes fermement convaincus que la coopération à long terme apportera des bénéfices à long terme aux deux parties.

5.Équipe de service

Qu'est-ce qu'un e-mail de questions-réponses 24 heures sur 24 ?

info@longrun-energy.com

Soutenir les conseils d’une équipe technique professionnelle et le service après-vente ?

Nous avons un service client 24h/24 pour vous