באנר שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

1. אישור הזמנה

מהו תהליך אישור ההזמנה?

פנייה של לקוחהַצָעַת מְחִירקבלת הזמנהביצוע הזמנת ייצוראישור עסקיהנפקת הודעת ייצורבְּדִיקָההכנת מסמכים בסיסיתבדיקת סחורותמִשׁלוֹחַ

מהו ה-MOQ?

MOQ: 2 יחידות

זמן אספקה ​​של מטען בתפזורת ומטען בתפזורת?

מטען בתפזורת זמין בפחות מ-50 סטים, ומטען בתפזורת בדרך כלל אינו עולה על חודשיים

מהי שיטת האריזה?

מארז עץ

מהו אמצעי התחבורה?

יש לנו תחבורה ימית, אווירית, רכבתית ושיטות תחבורה אחרות

מהי שיטת התשלום?

T/T, מכתב אשראי, PayPal

האם אני יכול לקבל דוגמית?

כן, אנא השאירו את פרטי הקשר שלכם ונציגי המכירות המקוונות שלנו יצרו עמכם קשר בהקדם.

איך אני יודע אם שלחתם את ההזמנה שלי או לא?

מספר מעקב יינתן לך ברגע שההזמנה שלך תישלח. לפני כן, אנשי המכירות יהיו שם כדי לבדוק את מצב האריזה, לצלם לך את ההזמנה המוכנה ולהודיע ​​לך שהמשלח אסף אותה.

2. מוצר + שירות

כיצד להבטיח את איכות המוצר ואת מחזור העבודה שלו?

למוצרים שלנו יש תקופת אחריות של חמש שנים, ומגוון שירותי מוצר לכל החיים.

אילו סוגים של תעודות יש למוצרים שלך?

מוצרי הסוללות שלנו רכשו אישורי UN38.3, CE, MSDS, ISO9001, UL, המסוגלים לעמוד בדרישות היבוא של רוב המדינות.

מקבלים OEM ו-ODM?

כֵּן

כמה מעקב יש?

ניתן לעקוב אחר כל אצווה של מוצרים עד לספק ולצוות הייצור בהתאם לתאריך הייצור ומספר האצווה, על מנת להבטיח כי כל תהליך ייצור ניתן למעקב ולהבטיח את איכות המוצר מהמקור.

האם יש פתרון כלל-מערכתי?

יש לנו פתרון שיכול לספק לך את כל המערכת בחינם

3. מחקר ופיתוח ויכולת ייצור

מה לגבי יכולות מחקר ופיתוח?

במחלקת המחקר והפיתוח שלנו יש 15 אנשים, 8 מהם השתתפו בפרויקטים גדולים של מכרזים מותאמים אישית, כמו למשל רשת החשמל של סין הדרומית. בנוסף, החברה שלנו ביססה שיתוף פעולה עם 18 אוניברסיטאות ומוסדות מחקר בסין. מנגנון המחקר והפיתוח הגמיש והחוזק המצוין שלנו יכולים לעמוד בדרישות הלקוח.

מהו תהליך הייצור?

יש לנו תהליך פיתוח מוצר קפדני:

יצירתיות ובחירת מוצר → קונספט והערכת מוצר → הגדרת מוצר ותוכנית פרויקט → תכנון, מחקר ופיתוח → בדיקת מוצר ואימות → יציאה לשוק

מהם ציוד ותהליכי בקרת האיכות?

ציוד בקרת האיכות כולל את המכונה, מנגנון מסתובב, מתקן, מצלמת CCD תעשייתית, מניפולטור דו-צירי, גלאי, סורק קוד וכו'. התהליך הוא כדלקמן: בדיקת איכות שגרתית בהתאם למסמכי SOP ו-SIP → מדידת MSA → זיהוי CTO → בדיקת סיור IPQC → ניטור ושיפור זמן מחזור ו-UPH

מהי הקיבולת השנתית?

1.2 ג'יגה-וואט-שעה

4. שרשרת אספקה

מהם שותפי המותג של התא?

איב ו-CATL

אילו סוללות אתם מוכרים?

סוללת אנרגיה סולארית, סוללת סירה ימית, סוללת עגלת גולף, מתנע קפיצות לרכב, סוללות תא וסוללות חשמל.

האם אתה יכול לספק ערכת סוללות?

כן, אנא הודע לנו על הצורך המפורט שלך, אנו יכולים לספק לך ערכת סוללות, שתעזור לך לחסוך יותר זמן וכסף.

מהו הסטנדרט של הספק?

אנו מייחסים חשיבות רבה לאיכות, להיקף ולמוניטין של הספקים. אנו מאמינים בתוקף ששיתוף פעולה ארוך טווח יביא תועלת ארוכת טווח לשני הצדדים.

5. צוות שירות

מהו אימייל שאלות ותשובות 24 שעות ביממה?

support@voltupbattery.com

תמיכה בהדרכה של צוות טכני מקצועי ושירות לאחר המכירה?

יש לנו שירות לקוחות 24 שעות ביממה עבורכם