SSS başlığı

SSS

1.sipariş onayı

Sipariş onay süreci nasıldır?

Müşteri sorgusualıntı yapmaksipariş almaüretim siparişi vermeiş onayıüretim bildirimi verilmesidenetlemetemel belge hazırlamaemtia muayenesisevkiyat

Minimum Sipariş Miktarı (MOQ) nedir?

Adet: 2 adet

Toplu yük ve dökme yük teslim süresi nedir?

50 setten az toplu kargo mevcuttur ve toplu kargo genellikle iki ayı geçmez

Paketleme yöntemi nedir?

Ahşap kasa

Ulaşım şekli nedir?

Deniz, hava, demir yolu ve diğer ulaşım yöntemlerimiz mevcuttur

Ödeme yöntemi nedir?

T/t, Akreditif, PayPal

Bir numune alabilir miyim?

Evet, lütfen iletişim bilgilerinizi bırakın, online satış ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

Siparişimin kargoya verilip verilmediğini nasıl öğrenebilirim?

Siparişiniz kargoya verilir verilmez Takip Numarası sunulacaktır. Ondan önce, satış ekibimiz paketleme durumunu kontrol etmek, tamamlanmış siparişin fotoğrafını çekmek ve nakliyecinin ürünü aldığını bildirmek için orada olacaktır.

2.Ürün+hizmet

Ürünün kalitesi ve döngüsü nasıl garanti altına alınır?

Ürünlerimiz beş yıllık garanti süresine ve çeşitli ömür boyu ürün servislerine sahiptir.

Ürünlerinizin ne tür sertifikaları var?

Akü ürünlerimiz UN38.3, CE, MSDS, ISO9001, UL sertifikalarına sahip olup, çoğu ülkenin ithalat gereksinimlerini karşılayabilmektedir.

OEM ve ODM kabul ediyor musunuz??

Evet

Ne kadar izlenebilirlik var?

Her bir ürün partisi, üretim tarihi ve parti numarasına göre tedarikçiye ve üretim ekibine kadar izlenebilmekte, böylece her türlü üretim sürecinin izlenebilir olması sağlanmakta ve ürün kalitesinin kaynaktan itibaren güvence altına alınması sağlanmaktadır.

Sistem genelinde bir çözüm var mı?

Size tüm sistemi ücretsiz sağlayabilecek bir çözümümüz var

3.Ar-Ge ve üretim kapasitesi

Peki Ar-Ge kabiliyetiniz ne durumda?

Ar-Ge departmanımızda 15 kişi var ve bunlardan 8'i China Southern Power Grid gibi büyük ölçekli özelleştirilmiş ihale projelerine katıldı. Ayrıca, şirketimiz Çin'deki 18 üniversite ve araştırma kurumuyla Ar-Ge iş birliği kurdu. Esnek Ar-Ge mekanizmamız ve mükemmel gücümüz müşteri gereksinimlerini karşılayabilir.

Üretim süreci nasıldır?

Sıkı bir ürün geliştirme sürecimiz var:

Ürün yaratıcılığı ve seçimi → ürün konsepti ve değerlendirmesi → ürün tanımı ve proje planı → tasarım, araştırma ve geliştirme → ürün testi ve doğrulaması → pazara sunma

Kalite kontrol ekipmanları ve süreçleri nelerdir?

Kalite kontrol ekipmanları makine, döner mekanizma, fikstür, CCD endüstriyel kamera, iki eksenli manipülatör, prob, kod tarayıcı vb. içerir. Süreç şu şekildedir: SOP ve SIP belgelerine göre rutin kalite denetimi → MSA ölçümü → CTO tanımlama → IPQC devriye denetimi → çevrim süresi ve UPH izleme ve iyileştirme

Yıllık kapasite nedir?

1,2 GWH

4.Tedarik zinciri

Hücrenin marka ortakları kimlerdir?

Havva ve CATL

Hangi pilleri satıyorsunuz?

Güneş enerjisi aküsü, deniz teknesi aküsü, golf arabası aküsü, araba aküsü, akü hücresi ve güç akü paketleri.

Pil takımı sağlayabilir misiniz?

Evet, lütfen bize detaylı ihtiyacınızı bildirin, size daha fazla zaman ve para tasarrufu yapmanıza yardımcı olacak pil takımı sağlayabiliriz.

Tedarikçinin standardı nedir?

Tedarikçilerin kalitesine, ölçeğine ve itibarına büyük önem veriyoruz. Uzun vadeli iş birliğinin her iki tarafa da uzun vadeli faydalar getireceğine inanıyoruz.

5.Servis ekibi

24 saatlik Soru-Cevap e-postası nedir?

support@voltupbattery.com

Profesyonel teknik ekip rehberliği ve satış sonrası servis desteği?

Sizin için 7/24 müşteri hizmetimiz var