คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

1. การรับทราบคำสั่งซื้อ

ขั้นตอนการยืนยันคำสั่งซื้อคืออะไร?

การสอบถามลูกค้าใบเสนอราคาการได้รับคำสั่งการสั่งผลิตการอนุมัติทางธุรกิจการออกประกาศแจ้งการผลิตการตรวจสอบการเตรียมเอกสารขั้นพื้นฐานการตรวจสอบสินค้าการจัดส่ง

MOQ คืออะไร?

จำนวนสั่งซื้อขั้นต่ำ: 2 ชิ้น

ระยะเวลานำส่งสินค้าเทกองและปริมาณสินค้าเทกอง?

สินค้าเทกองที่มีจำนวนน้อยกว่า 50 ชุด สามารถจัดส่งได้ และโดยทั่วไปแล้วสินค้าเทกองจะมีระยะเวลาจัดส่งไม่เกินสองเดือน

วิธีการบรรจุสินค้าคืออะไร?

กล่องไม้

รูปแบบการขนส่งคืออะไร?

เรามีการขนส่งทางทะเล ทางอากาศ ทางรถไฟ และวิธีการขนส่งอื่นๆ

วิธีการชำระเงินคืออะไร?

การโอนเงินผ่านธนาคาร, หนังสือรับรองเครดิต, PayPal

ฉันขอตัวอย่างได้ไหม?

ใช่ค่ะ กรุณาทิ้งข้อมูลติดต่อของคุณไว้ ฝ่ายขายออนไลน์ของเราจะติดต่อคุณโดยเร็วที่สุด

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณได้จัดส่งสินค้าที่ฉันสั่งซื้อแล้วหรือไม่?

หมายเลขติดตามพัสดุจะแจ้งให้ทราบทันทีที่สินค้าถูกจัดส่ง ก่อนหน้านั้น พนักงานขายของเราจะไปตรวจสอบสถานะการบรรจุสินค้า ถ่ายรูปสินค้าที่จัดส่งเสร็จแล้ว และแจ้งให้คุณทราบเมื่อบริษัทขนส่งมารับสินค้าแล้ว

2. ผลิตภัณฑ์ + บริการ

จะรับประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์และอายุการใช้งานได้อย่างไร?

ผลิตภัณฑ์ของเรามีการรับประกัน 5 ปี และบริการสนับสนุนตลอดอายุการใช้งานหลากหลายรูปแบบ

ผลิตภัณฑ์ของคุณมีใบรับรองประเภทใดบ้าง?

ผลิตภัณฑ์แบตเตอรี่ของเราได้รับการรับรองมาตรฐาน UN38.3, CE, MSDS, ISO9001 และ UL ซึ่งสามารถตอบสนองข้อกำหนดการนำเข้าของประเทศส่วนใหญ่ได้

รับผลิตสินค้าตามสั่ง (OEM) และออกแบบสินค้าตามสั่ง (ODM) หรือไม่?

ใช่

มีการตรวจสอบย้อนกลับได้มากน้อยแค่ไหน?

ผลิตภัณฑ์แต่ละล็อตสามารถตรวจสอบย้อนกลับไปยังซัพพลายเออร์และทีมผลิตได้ตามวันที่ผลิตและหมายเลขล็อต เพื่อให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการผลิตทั้งหมดสามารถตรวจสอบย้อนกลับได้ และรับประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์ตั้งแต่ต้นทาง

มีวิธีแก้ปัญหาแบบครอบคลุมทั้งระบบหรือไม่?

เรามีวิธีแก้ปัญหาที่สามารถมอบระบบทั้งหมดให้คุณได้ฟรี

3. การวิจัยและพัฒนา และกำลังการผลิต

แล้วความสามารถด้านการวิจัยและพัฒนาล่ะ?

แผนกวิจัยและพัฒนาของเรามีบุคลากร 15 คน โดย 8 คนในจำนวนนี้เคยมีส่วนร่วมในโครงการประมูลงานขนาดใหญ่ที่ปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้า เช่น โครงการการไฟฟ้าภาคใต้ของจีน นอกจากนี้ บริษัทของเรายังได้สร้างความร่วมมือด้านการวิจัยและพัฒนากับมหาวิทยาลัยและสถาบันวิจัย 18 แห่งในประเทศจีน กลไกการวิจัยและพัฒนาที่ยืดหยุ่นและความแข็งแกร่งที่ยอดเยี่ยมของเราสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้

กระบวนการผลิตเป็นอย่างไร?

เรามีกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เข้มงวด:

ความคิดสร้างสรรค์และการคัดเลือกผลิตภัณฑ์ → แนวคิดและการประเมินผลิตภัณฑ์ → การกำหนดผลิตภัณฑ์และแผนโครงการ → การออกแบบ การวิจัยและพัฒนา → การทดสอบและการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ → การวางจำหน่ายในตลาด

อุปกรณ์และกระบวนการควบคุมคุณภาพมีอะไรบ้าง?

อุปกรณ์ควบคุมคุณภาพประกอบด้วยเครื่องจักร กลไกหมุน อุปกรณ์จับยึด กล้องอุตสาหกรรม CCD แขนกลสองแกน โพรบ เครื่องสแกนรหัส ฯลฯ กระบวนการมีดังนี้: การตรวจสอบคุณภาพตามปกติ ตามเอกสาร SOP และ SIP → การวัด MSA → การระบุ CTO → การตรวจสอบแบบสุ่มของ IPQC → การตรวจสอบและปรับปรุงเวลาการทำงานและ UPH

กำลังการผลิตต่อปีคือเท่าไร?

1.2 กิกะวัตต์ชั่วโมง

4. ห่วงโซ่อุปทาน

แบรนด์พันธมิตรของ Cell คือแบรนด์อะไรบ้าง?

อีฟและแคทแอล

คุณจำหน่ายแบตเตอรี่ชนิดใดบ้าง?

แบตเตอรี่พลังงานแสงอาทิตย์, แบตเตอรี่เรือเดินทะเล, แบตเตอรี่รถกอล์ฟ, อุปกรณ์สตาร์ทรถยนต์, เซลล์แบตเตอรี่ และชุดแบตเตอรี่กำลังสูง

คุณสามารถจัดหาชุดแบตเตอรี่ได้หรือไม่?

ใช่ค่ะ กรุณาแจ้งรายละเอียดความต้องการของคุณให้เราทราบ เราสามารถจัดหาชุดแบตเตอรี่ให้คุณได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายได้มากขึ้น

มาตรฐานของผู้จำหน่ายคืออะไร?

เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อคุณภาพ ขนาด และชื่อเสียงของซัพพลายเออร์ เราเชื่อมั่นว่าความร่วมมือระยะยาวจะนำมาซึ่งผลประโยชน์ระยะยาวแก่ทั้งสองฝ่าย

5. ทีมบริการ

อีเมลถามตอบ 24 ชั่วโมงคืออะไร?

support@voltupbattery.com

สนับสนุนการให้คำแนะนำจากทีมงานด้านเทคนิคมืออาชีพและบริการหลังการขายใช่หรือไม่?

เรามีบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับคุณ