Baner FAQ

Często zadawane pytania

1.potwierdzenie zamówienia

Jak wygląda proces potwierdzania zamówienia?

Zapytanie klientacytatzamówienie uzyskaniaskładanie zamówień produkcyjnychzatwierdzenie biznesowewydanie zawiadomienia o produkcjikontrolapodstawowe przygotowanie dokumentówkontrola towarówwysyłka

Jakie jest minimalne zamówienie?

Minimalne zamówienie: 2 szt.

Czas realizacji zamówienia na ładunki masowe i ładunki masowe?

Dostępne są ładunki masowe w ilościach mniejszych niż 50 zestawów, a czas dostawy ładunków masowych zazwyczaj nie przekracza dwóch miesięcy

Jaka jest metoda pakowania?

Drewniana obudowa

Jaki jest środek transportu?

Dysponujemy transportem morskim, lotniczym, kolejowym i innymi metodami transportu

Jaka jest metoda płatności?

T/t,Akredytywa,PayPal

Czy mogę otrzymać próbkę?

Tak, proszę zostawić swoje dane kontaktowe, a nasz pracownik sprzedaży internetowej wkrótce się z Tobą skontaktuje.

Skąd mogę wiedzieć, czy moje zamówienie zostało wysłane?

Numer śledzenia zostanie podany zaraz po wysłaniu zamówienia. Przedtem nasi handlowcy będą tam, aby sprawdzić status pakowania, zrobić Ci zdjęcie gotowego zamówienia i poinformować Cię, że spedytor je odebrał.

2. Produkt + usługa

Jak zagwarantować jakość produktu i jego cykl życia?

Nasze produkty objęte są pięcioletnią gwarancją i wieloma dożywotnimi usługami serwisowymi

Jakie certyfikaty posiadają Państwa produkty?

Nasze produkty akumulatorowe uzyskały certyfikaty UN38.3, CE, MSDS, ISO9001, UL, co pozwala nam spełnić wymagania importowe większości krajów.

Akceptujemy OEM i ODM?

Tak

Jaki jest stopień prześledzenia?

Każdą partię produktów można prześledzić aż do dostawcy i zespołu produkcyjnego na podstawie daty produkcji i numeru partii, co pozwala na zapewnienie możliwości prześledzenia każdego procesu produkcyjnego i zagwarantowanie jakości produktu od źródła.

Czy istnieje rozwiązanie systemowe?

Mamy rozwiązanie, które może zapewnić Ci cały system za darmo

3. Badania i rozwój oraz zdolność produkcyjna

A co z możliwościami badawczo-rozwojowymi?

W naszym dziale badawczo-rozwojowym pracuje 15 osób, z czego 8 brało udział w dużych projektach przetargowych, takich jak China Southern Power Grid. Ponadto nasza firma nawiązała współpracę badawczo-rozwojową z 18 uniwersytetami i instytucjami badawczymi w Chinach. Nasz elastyczny mechanizm badawczo-rozwojowy i doskonała siła mogą sprostać wymaganiom klientów.

Jak wygląda proces produkcji?

Mamy rygorystyczny proces rozwoju produktu:

Kreatywność i wybór produktu → koncepcja i ocena produktu → definicja produktu i plan projektu → projektowanie, badania i rozwój → testowanie i weryfikacja produktu → wprowadzenie na rynek

Jakie są urządzenia i procesy kontroli jakości?

Sprzęt do kontroli jakości obejmuje maszynę, mechanizm obrotowy, uchwyt, kamerę przemysłową CCD, manipulator dwuosiowy, sondę, skaner kodów itp. Proces przebiega następująco: rutynowa kontrola jakości zgodnie z dokumentami SOP i SIP → pomiar MSA → identyfikacja CTO → kontrola patrolowa IPQC → monitorowanie i poprawa czasu cyklu i UPH

Jaka jest roczna wydajność?

1,2 GWh

4.Łańcuch dostaw

Jakie są partnerskie marki komórek?

Ewa i CATL

Jakie baterie sprzedajecie?

Akumulator słoneczny, akumulator do łodzi, akumulator do wózków golfowych, rozrusznik samochodowy, ogniwa akumulatorowe i zestawy akumulatorów zasilających.

Czy możecie dostarczyć zestaw akumulatorów?

Tak, prosimy o poinformowanie nas o Państwa szczegółowych potrzebach, abyśmy mogli dostarczyć Państwu zestaw akumulatorów, co pozwoli Państwu zaoszczędzić jeszcze więcej czasu i pieniędzy.

Jaki jest standard dostawcy?

Przywiązujemy dużą wagę do jakości, skali i reputacji dostawców. Jesteśmy głęboko przekonani, że długoterminowa współpraca przyniesie długoterminowe korzyści obu stronom.

5.Zespół serwisowy

Czym jest 24-godzinny e-mail z pytaniami i odpowiedziami?

support@voltupbattery.com

Wspierasz profesjonalne doradztwo zespołu technicznego i serwis posprzedażowy?

Mamy dla Ciebie całodobową obsługę klienta