Soalan Lazim

Soalan Lazim

1. pengakuan pesanan

Apakah proses pengesahan pesanan?

Pertanyaan pelanggansebut hargamendapatkan pesananmembuat pesanan pengeluarankelulusan perniagaanpengeluaran notis pengeluaranpemeriksaanpenyediaan dokumen asaspemeriksaan komoditipenghantaran

Apakah MOQ-nya?

MOQ: 2 keping

Masa utama kargo pukal dan kargo pukal?

Kargo pukal kurang daripada 50 set tersedia, dan kargo pukal biasanya tidak melebihi dua bulan

Apakah kaedah pembungkusannya?

Kotak kayu

Apakah mod pengangkutan tersebut?

Kami mempunyai pengangkutan laut, udara, kereta api dan kaedah pengangkutan lain

Apakah kaedah pembayarannya?

T/t, Surat kredit, PayPal

Bolehkah saya mendapatkan sampel?

Ya, sila tinggalkan maklumat perhubungan anda dan jualan dalam talian kami akan menghubungi anda tidak lama lagi.

Bagaimanakah saya tahu sama ada anda telah menghantar pesanan saya atau belum?

No. Penjejakan akan ditawarkan sebaik sahaja pesanan anda dihantar. Sebelum itu, bahagian jualan kami akan berada di sana untuk menyemak status pembungkusan, mengambil gambar pesanan yang telah siap dan memberitahu anda bahawa pihak penghantaran telah mengambilnya.

2. Produk+perkhidmatan

Bagaimana untuk menjamin kualiti produk dan kitarannya?

Produk kami mempunyai tempoh jaminan lima tahun, dan pelbagai perkhidmatan produk sepanjang hayat

Apakah jenis sijil yang ada pada produk anda?

Produk bateri kami telah memperoleh sijil UN38.3, CE, MSDS, ISO9001, UL, yang dapat memenuhi keperluan import kebanyakan negara.

Terima OEM dan ODM??

Ya

Berapakah tahap kebolehkesanan yang ada?

Setiap kelompok produk boleh dikesan kembali kepada pembekal dan pasukan pengeluaran mengikut tarikh pengeluaran dan nombor kelompok, bagi memastikan sebarang proses pengeluaran dapat dikesan dan memastikan kualiti produk dari sumbernya.

Adakah terdapat penyelesaian seluruh sistem?

Kami ada penyelesaian yang boleh menyediakan keseluruhan sistem secara percuma untuk anda

3.R&D dan kapasiti pengeluaran

Bagaimana pula dengan keupayaan R&D?

Terdapat 15 orang dalam jabatan R&D kami, 8 daripadanya mengambil bahagian dalam projek pembidaan tersuai berskala besar seperti China Southern Power Grid. Di samping itu, syarikat kami telah menjalin kerjasama R&D dengan 18 universiti dan institusi penyelidikan di China. Mekanisme R&D kami yang fleksibel dan kekuatan yang sangat baik dapat memenuhi keperluan pelanggan.

Apakah proses pengeluarannya?

Kami mempunyai proses pembangunan produk yang ketat:

Kreativiti dan pemilihan produk → konsep dan penilaian produk → definisi produk dan pelan projek → reka bentuk, penyelidikan dan pembangunan → Ujian dan pengesahan produk → dipasarkan

Apakah peralatan dan proses kawalan kualiti?

Peralatan kawalan kualiti merangkumi mesin, mekanisme berputar, lekapan, kamera perindustrian CCD, manipulator dua paksi, prob, pengimbas kod, dan sebagainya. Prosesnya adalah seperti berikut: pemeriksaan kualiti rutin mengikut dokumen SOP dan SIP → Pengukuran MSA → Pengenalpastian CTO → Pemeriksaan rondaan IPQC → pemantauan dan penambahbaikan masa kitaran dan UPH

Apakah kapasiti tahunan?

1.2GWH

4. Rantaian bekalan

Apakah rakan kongsi jenama sel tersebut?

Hawa dan CATL

Bateri apa yang anda jual?

Bateri tenaga solar, bateri bot marin, bateri kereta golf, penghidup lompat kereta, sel bateri dan pek bateri kuasa.

Bolehkah anda menyediakan kit bateri?

Ya, sila beritahu kami keperluan terperinci anda, kami boleh menyediakan kit bateri untuk anda, yang akan membantu anda menjimatkan lebih banyak masa dan wang.

Apakah piawaian pembekal?

Kami amat mementingkan kualiti, skala dan reputasi pembekal. Kami percaya bahawa kerjasama jangka panjang akan membawa manfaat jangka panjang kepada kedua-dua belah pihak.

5. Pasukan perkhidmatan

Apakah e-mel Soal Jawab 24 jam?

support@voltupbattery.com

Menyokong panduan pasukan teknikal profesional dan perkhidmatan selepas jualan?

Kami menyediakan khidmat pelanggan 24 jam untuk anda