Spanduk FAQ

Tanya Jawab Umum

1.pengakuan pesanan

Apa proses konfirmasi pesanan?

Pertanyaan pelanggankutipanmemesan memperolehpenempatan pesanan produksipersetujuan bisnispemberitahuan produksi yang diterbitkaninspeksipersiapan dokumen dasarinspeksi komoditaspengiriman

Apa itu MOQ?

MOQ: 2 buah

Waktu tunggu kargo curah dan kargo curah?

Kargo curah kurang dari 50 set tersedia, dan kargo curah umumnya tidak melebihi dua bulan

Apa metode pengemasannya?

Kotak kayu

Apa moda transportasinya?

Kami memiliki metode transportasi laut, udara, kereta api dan lainnya

Apa metode pembayarannya?

T/t,Surat kredit,PayPal

Bisakah saya mendapatkan sampelnya?

Ya, silakan tinggalkan informasi kontak Anda dan tim penjualan online kami akan segera menghubungi Anda.

Bagaimana saya tahu apakah Anda telah mengirimkan pesanan saya atau belum?

Nomor pelacakan akan diberikan segera setelah pesanan Anda dikirim. Sebelum itu, staf penjualan kami akan memeriksa status pengemasan, memotret pesanan yang telah selesai, dan memberi tahu Anda bahwa pengirim telah mengambilnya.

2.Produk+layanan

Bagaimana menjamin kualitas produk dan siklusnya?

Produk kami memiliki masa garansi lima tahun, dan berbagai layanan produk seumur hidup

Sertifikat apa yang dimiliki produk Anda?

Produk baterai kami telah memperoleh sertifikat UN38.3, CE, MSDS, ISO9001, UL, yang mampu memenuhi sebagian besar persyaratan impor negara.

Terima OEM dan ODM??

Ya

Seberapa besar ketertelusuran yang ada?

Setiap batch produk dapat dilacak kembali ke pemasok dan tim produksi berdasarkan tanggal produksi dan nomor batch, sehingga memastikan bahwa setiap proses produksi dapat dilacak dan menjamin kualitas produk dari sumbernya.

Apakah ada solusi untuk seluruh sistem?

Kami memiliki solusi yang dapat memberi Anda seluruh sistem secara gratis

3.Kapasitas R&D dan produksi

Bagaimana dengan kemampuan R&D?

Ada 15 orang di departemen R&D kami, 8 di antaranya berpartisipasi dalam proyek lelang skala besar seperti China Southern Power Grid. Selain itu, perusahaan kami telah menjalin kerja sama R&D dengan 18 universitas dan lembaga penelitian di Tiongkok. Mekanisme R&D kami yang fleksibel dan kekuatan yang luar biasa dapat memenuhi kebutuhan pelanggan.

Apa proses produksinya?

Kami memiliki proses pengembangan produk yang ketat:

Kreativitas dan pemilihan produk → konsep dan evaluasi produk → definisi produk dan rencana proyek → desain, penelitian dan pengembangan → Uji dan verifikasi produk → dipasarkan

Apa saja peralatan dan proses pengendalian mutu?

Peralatan kontrol kualitas meliputi mesin, mekanisme putar, perlengkapan, kamera industri CCD, manipulator dua sumbu, probe, pemindai kode, dll. Prosesnya adalah sebagai berikut: pemeriksaan kualitas rutin sesuai dengan dokumen SOP dan SIP → pengukuran MSA → identifikasi CTO → inspeksi patroli IPQC → pemantauan dan peningkatan siklus waktu dan UPH

Berapa kapasitas tahunannya?

1,2 GWH

4. Rantai pasokan

Apa saja merek mitra sel?

Eve dan CATL

Baterai apa yang Anda jual?

Baterai tenaga surya, baterai perahu laut, baterai kereta golf, baterai jump starter mobil, sel baterai, dan paket baterai bertenaga.

Bisakah Anda menyediakan perlengkapan baterai?

Ya, silakan beritahu kami kebutuhan terperinci Anda, kami dapat menyediakan perangkat baterai untuk Anda, yang akan membantu Anda menghemat lebih banyak waktu dan uang.

Apa standar pemasoknya?

Kami sangat mementingkan kualitas, skala, dan reputasi pemasok. Kami sangat yakin bahwa kerja sama jangka panjang akan mendatangkan manfaat jangka panjang bagi kedua belah pihak.

5.Tim layanan

Apa itu email Tanya Jawab 24 jam?

support@voltupbattery.com

Mendukung panduan tim teknis profesional dan layanan purna jual?

Kami memiliki layanan pelanggan 24 jam untuk Anda