Συχνές ερωτήσεις banner

Συχνές ερωτήσεις

1. επιβεβαίωση παραγγελίας

Ποια είναι η διαδικασία επιβεβαίωσης παραγγελίας;

Ερώτηση πελάτηπροσφοράλήψη παραγγελίαςτοποθέτηση παραγγελίας παραγωγήςέγκριση επιχείρησηςέκδοση ειδοποίησης παραγωγήςεπιθεώρησηβασική προετοιμασία εγγράφωνεπιθεώρηση εμπορευμάτωναποστολή

Ποιο είναι το MOQ;

MOQ: 2 τεμάχια

Χρόνος παράδοσης χύδην φορτίου και χύδην φορτίου;

Διατίθενται λιγότερα από 50 σετ χύδην φορτίου και το χύδην φορτίο γενικά δεν υπερβαίνει τους δύο μήνες

Ποια είναι η μέθοδος συσκευασίας;

Ξύλινη θήκη

Ποιος είναι ο τρόπος μεταφοράς;

Διαθέτουμε θαλάσσια, αεροπορική, σιδηροδρομική και άλλες μεθόδους μεταφοράς

Ποια είναι η μέθοδος πληρωμής;

T/t, Πιστωτική Επιστολή, PayPal

Μπορώ να πάρω ένα δείγμα;

Ναι, παρακαλούμε αφήστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας και το τμήμα ηλεκτρονικών πωλήσεων θα επικοινωνήσει μαζί σας σύντομα.

Πώς μπορώ να ξέρω αν έχετε στείλει την παραγγελία μου ή όχι;

Ο αριθμός παρακολούθησης θα σας δοθεί μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας. Πριν από αυτό, οι πωλητές μας θα είναι εκεί για να ελέγξουν την κατάσταση συσκευασίας, να σας φωτογραφίσουν την ολοκληρωμένη παραγγελία και να σας ενημερώσουν ότι ο μεταφορέας την παρέλαβε.

2. Προϊόν + υπηρεσία

Πώς να εγγυηθώ την ποιότητα του προϊόντος και τον κύκλο ζωής του;

Τα προϊόντα μας έχουν πενταετή εγγύηση και μια ποικιλία υπηρεσιών προϊόντων εφ' όρου ζωής.

Τι είδους πιστοποιητικά έχουν τα προϊόντα σας;

Τα προϊόντα μπαταριών μας έχουν αποκτήσει πιστοποιητικά UN38.3, CE, MSDS, ISO9001, UL, τα οποία είναι σε θέση να ικανοποιήσουν τις απαιτήσεις εισαγωγής των περισσότερων χωρών.

Δεχόμαστε OEM και ODM;

Ναί

Πόση ιχνηλασιμότητα υπάρχει;

Κάθε παρτίδα προϊόντων μπορεί να ανιχνευθεί μέχρι τον προμηθευτή και την ομάδα παραγωγής σύμφωνα με την ημερομηνία παραγωγής και τον αριθμό παρτίδας, έτσι ώστε να διασφαλιστεί ότι κάθε διαδικασία παραγωγής είναι ιχνηλάσιμη και να διασφαλίζεται η ποιότητα του προϊόντος από την πηγή.

Υπάρχει λύση για ολόκληρο το σύστημα;

Έχουμε μια λύση που μπορεί να σας παρέχει ολόκληρο το σύστημα δωρεάν

3. Έρευνα και ανάπτυξη και παραγωγική ικανότητα

Τι γίνεται με τις δυνατότητες Έρευνας και Ανάπτυξης;

Υπάρχουν 15 άτομα στο τμήμα Έρευνας και Ανάπτυξης (R&D), εκ των οποίων τα 8 συμμετείχαν σε μεγάλης κλίμακας προσαρμοσμένα έργα υποβολής προσφορών, όπως το China Southern Power Grid. Επιπλέον, η εταιρεία μας έχει καθιερώσει συνεργασία στον τομέα της Έρευνας και Ανάπτυξης με 18 πανεπιστήμια και ερευνητικά ιδρύματα στην Κίνα. Ο ευέλικτος μηχανισμός Έρευνας και Ανάπτυξης και η εξαιρετική μας ισχύς μπορούν να καλύψουν τις απαιτήσεις των πελατών.

Ποια είναι η διαδικασία παραγωγής;

Έχουμε μια αυστηρή διαδικασία ανάπτυξης προϊόντων:

Δημιουργικότητα και επιλογή προϊόντος → ιδέα και αξιολόγηση προϊόντος → ορισμός προϊόντος και σχέδιο έργου → σχεδιασμός, έρευνα και ανάπτυξη → δοκιμή και επαλήθευση προϊόντος → διάθεση στην αγορά

Ποιος είναι ο εξοπλισμός και οι διαδικασίες ποιοτικού ελέγχου;

Ο εξοπλισμός ποιοτικού ελέγχου περιλαμβάνει τη μηχανή, τον περιστρεφόμενο μηχανισμό, το εξάρτημα, τη βιομηχανική κάμερα CCD, τον χειριστή δύο αξόνων, τον αισθητήρα, τον σαρωτή κώδικα κ.λπ. Η διαδικασία έχει ως εξής: τακτική επιθεώρηση ποιότητας σύμφωνα με τα έγγραφα SOP και SIP → μέτρηση MSA → αναγνώριση CTO → επιθεώρηση περιπολίας IPQC → παρακολούθηση και βελτίωση του χρόνου κύκλου και της UPH

Ποια είναι η ετήσια χωρητικότητα;

1,2GWH

4. Εφοδιαστική αλυσίδα

Ποιοι είναι οι συνεργάτες μάρκας του κυττάρου;

Η Εύα και η ΚΑΤΛ

Τι μπαταρίες πουλάτε;

Μπαταρία ηλιακής ενέργειας, μπαταρία θαλάσσιων σκαφών, μπαταρία αμαξιδίων γκολφ, εκκινητής αυτοκινήτου, μπαταρία κελιού και πακέτα μπαταριών ισχύος.

Μπορείτε να μου παρέχετε κιτ μπαταρίας;

Ναι, ενημερώστε μας για τις λεπτομερείς ανάγκες σας, μπορούμε να σας παρέχουμε κιτ μπαταρίας, το οποίο θα σας βοηθήσει να εξοικονομήσετε περισσότερο χρόνο και χρήματα.

Ποιο είναι το πρότυπο του προμηθευτή;

Δίνουμε μεγάλη σημασία στην ποιότητα, το μέγεθος και τη φήμη των προμηθευτών. Πιστεύουμε ακράδαντα ότι η μακροπρόθεσμη συνεργασία θα αποφέρει μακροπρόθεσμα οφέλη και στις δύο πλευρές.

5. Ομάδα εξυπηρέτησης

Τι είναι ένα 24ωρο email ερωτήσεων και απαντήσεων;

support@voltupbattery.com

Υποστηρίζοντας την επαγγελματική καθοδήγηση της τεχνικής ομάδας και την εξυπηρέτηση μετά την πώληση;

Διαθέτουμε 24ωρη εξυπηρέτηση πελατών για εσάς